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白沙县金波乡开展领导干部大接访活动_国内频道_东方资
发布日期:2020-09-13 06:57   来源:未知   阅读:

来源:白沙信访局

活动指出,“抓信访就是抓民生”,每一位干部要站在群众的角度上换位思考,认真办信接访,有效预防小矛盾积成大事端,小问题拖成大上访,要切实维护群众的合法权益

活动中,接访领导干部热情接待来访群众,用心倾听群众的诉求,详细了解来访群众的困难,耐心宣讲政策法规,认真答复相关诉求。对事实清楚、诉求合理的诉求,当场予以办理;对事实不清或有争议的问题,提出办理意见,落实办理部门,限定办结期限,给予当事人满意的回复;对诉求不符合事实和有关规定的事项,则耐心向来访群众讲解有关法律法规和政策,消除群众的误解,确保来访群众的诉求“事事有回音,件件有着落”。

为切实化解事关群众利益的矛盾纠纷,积极畅通信访渠道,白沙县金波乡于8月27日开展了“大接访”活动,协调化解涉及征地青苗补偿、拖欠农民工工资、危房改造等信访事项。

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